การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 280m

280m มองว่าการพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงประเภทหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือท่องเที่ยว ที่ควรสร้างความสนุกสนานโดยไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้เล่นและครอบครัว ด้วยแนวคิดนี้ เราจึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถรักษาสมดุลการเล่นได้อย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการที่ผู้เล่นตระหนักถึงขีดจำกัดของตนเอง ทั้งในแง่ของเวลาและงบประมาณที่จัดสรรไว้สำหรับการพนันโดยเฉพาะ โดยไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเสี่ยงโชค และไม่ปล่อยให้การพนันเข้ามาครอบงำความคิดหรือกิจวัตรประจำวัน

เราเชื่อว่าผู้ใช้บริการส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับการพนันออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย หากมีข้อมูลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่เหมาะสม 280m จึงลงทุนพัฒนาระบบต่างๆ เพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง

280m ยึดมั่นในนโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับผู้ใช้บริการทุกคน สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสังคมของประเทศไทย ข้อกำหนดนี้ถือเป็นเรื่องที่ไม่สามารถยืดหยุ่นได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

เหตุผลที่เราเข้มงวดในเรื่องนี้เป็นพิเศษ เนื่องจากสมองและวุฒิภาวะของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปียังอยู่ในช่วงพัฒนาการ ทำให้มีความเสี่ยงสูงกว่าที่จะเกิดพฤติกรรมการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ การคุ้มครองกลุ่มนี้จึงเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของ 280m

หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์ม 280m กรุณาแจ้งทีมงานของเราได้ทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการโดยเร็ว

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักพัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ และผู้เล่นมักไม่รู้ตัวจนกว่าจะส่งผลกระทบร้ายแรงต่อชีวิต ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน สิ่งสำคัญที่สุดคือการยอมรับและขอความช่วยเหลือ 280m พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอนของกระบวนการ

• ทีมสนับสนุน 280m: สามารถติดต่อแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้น รวมถึงช่วยดำเนินการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมต่างๆ ในบัญชีของท่าน
• การขอระงับบัญชีชั่วคราว: ท่านสามารถขอระงับบัญชี 280m ของตัวเองได้ทันที โดยไม่ต้องระบุเหตุผล เพียงติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
• การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 72 ชั่วโมง
• การหยุดพักจากการเล่น (Time-Out): ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่กระทบยอดคงเหลือในบัญชี

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีคนในครอบครัวที่ท่านกังวลว่าอาจมีพฤติกรรมการพนันที่ผิดปกติ ต่อไปนี้คือแนวทางที่ 280m แนะนำ

• พูดคุยอย่างเปิดใจ: เริ่มบทสนทนาด้วยความห่วงใย ไม่ใช่การตำหนิหรือโกรธ เพราะผู้ที่มีปัญหาการพนันมักรู้สึกอับอายและปิดตัวเองจากคนรอบข้าง
• รวบรวมข้อมูล: ศึกษาเรื่องการพนันที่มีปัญหาเพื่อให้เข้าใจว่าเป็นภาวะที่ต้องการการสนับสนุน ไม่ใช่แค่ "ความอ่อนแอทางใจ"
• ตั้งขอบเขตที่ชัดเจน: หลีกเลี่ยงการให้เงินหรือชำระหนี้การพนันแทนบุคคลนั้น เพราะอาจทำให้ปัญหาดำเนินต่อไป
• ดูแลสุขภาพของตัวเองด้วย: การเป็นผู้สนับสนุนคนที่มีปัญหาการพนันเป็นเรื่องที่เหนื่อยล้า ท่านก็ต้องการการดูแลตัวเองเช่นกัน
• ป้องกันการเข ้าถึงบัญชี: หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บริการ 280m กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด